Технологии развития,
достойные Вашего производства
заключая договор технической поддержки, вы получаете:
в рамках стоимости технической поддержки:
Все последующие версии и обновления системы DIMIR за период действия договора технической поддержки.
Устные консультации по установке и работе программного обеспечения.
Исправление ошибок и неполадок, произошедших не по вине заказчика.
Удобная связь с сотрудниками технической поддержки (почта, Skype, мобильный телефон).
Оперативная обработка заявок (не более двух рабочих дней).
Оказание услуг техподдержки через удаленное подключение к рабочим местам на предприятии заказчика.
за дополнительную стоимость:
Выезд специалистов технической поддержки для установки, настройки и внедрения системы DIMIR на предприятие заказчика.
Обучение сотрудников предприятия по программному продукту DIMIR.
Доработка программного обеспечения под нужды заказчика и специфику предприятия.
Восстановление данных и работоспособности программного продукта DIMIR после сбоев, произошедших по вине заказчика.
Тут Вы можете задать интересующий Вас вопрос сотрудникам технической поддержки прямо сейчас
Благодарим за интерес к нашему программному продукту. Заполните форму, отправьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.